ISO Nedir ?
ISO International Organization Standardizasyonun kısaltılması yani uluslar arası
standardizasyon örgütünün oluşturduğu bir kalite yönetim standardıdır. ISO 9000 Belgesi
ise ilgili kuruluşun ürün veya hizmetlerinin uluslar arası kabul görmüş bir yönetim sistemine
uygun olarak sevk ve idare edilen bir yönetim anlayışının sonucunda ortaya konduğu ve dolayısı
ile kuruluşun ürün ve hizmet kalitesinin sürekliliğinin sağlanabileceğinin bir güvencesini belirler.
ISO 9001 ise etkin etkin bir kalite yönetim sistemini tanımlayan bir standarttır.
Kuruluş bu standardın şartlarını sağladığında ISO 9001 belgesini alabilir.